ООО "1024 байта" принимает претензии по качеству работ в течении 14 дней с момента выполнения работы и бесплатно устраняет их.
Примечание:
Претензия принимается только при демонстрации ситуации до вмешательства специалиста (на архивной копии) и после вмешательства специалиста.
Для обеспечения сохранности данных перед обращением к техническому специалисту Заказчик обязан сделать архивную копию!
Примечание:
Сделать архивную копию это не нажать на кнопку и куда то сохранится, а значит у вас должна появиться работоспособная копия вашей базы. Все претензии к работе специалиста только на основании демонстрации аналогичного действия в архивной копии. Если вы не умеете делать архивную копию то сначала договоритесь со специалистом чтобы он ее сделал и научил вас ей пользоваться.
Для обеспечения сохранности конфиденциальных данных Заказчик должен создать для технического специалиста копию базы данных в которой будет только тестовый пример или же получите согласие руководства на допуск технического специалиста к вашей заполненной данными базе данных.
Для осуществления качественной работы технического специалиста заказчик должен предоставить ему на работающей программе тестовый пример а так же технические средства для выполнения работы (доступ к данным, пароль администратора)
ООО "1024 байта" не несет ответственности за косвенный ущерб (задержки в работе, потеря данных, упущенная прибыль) принесенный работой технического специалиста.